Soyez préparé pour les temps de crise! Bien formé et au goût du jour.

1. Définissez les scénarios de crise, les cas problématiques, le système de définition de rôle de crise dans un manuel de gestion en ligne.
2. Informez sur les procédures individuelles et distribuez des cartes de poches et des check lists.
3. Simulez un événement perturbateur menant à une crise et entraînez votre personnel à communiquer. 

Gérez votre crise efficacement! À tout moment et de n'importe où.

4. Rapport d'incident et gérez l'escalade des risques.
5. Défissez votre équipe de gestion de crise et alertez les membres par un simple clic.
6. Contrôlez les informations de collaboration à propos de l'évolution de la crise.  
7. Gérez la décision et la progression des tâches.

Communiquez rapidement avec votre public!

8. Créez, relachez et envoyez des emails aux groupes de parties prenantes.
9. Utilisez un module de texte prédéfini qui a déjà été vérifié par des experts.
10. Assurez vous que les formulations utilisées par les porte paroles vers le centre d'appel sont correctes.

Analyser et améliorer votre gestion!

11. Analyser le parcours de la crise et améliorez le processus et le plan de formation.
12. Revoir votre système de gestion

CRCM: Crisis & Risk Communication Management System